编者按：今年5月19日，是习近平总书记向全国公安机关和公安民警提出“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求三周年纪念日。值此重要时刻，我们特别推出“牢记总要求 践行新使命”专栏，集中反映冰城公安三年来在总要求指引下，努力铸造忠诚警魂，全力维护社会稳定，竭诚服务广大群众，不断提高执法能力，持续改进纪律作风，着力锻造公安铁军的重要举措和主要成效。

    本网讯（记者朱善永通讯员马绍博）一直以来，哈尔滨市公安局出入境管理局全体民警牢记习总书记对公安工作的总要求，忠诚践行从警初心使命，坚持围绕中心、服务大局，扎实开展了“四零”承诺服务创建、“办事不求人”等工作，全面推进出入境管理工作的创新和升级，实现了“办证流程优、办证手续简、办证时限短、办证体验暖”，有效提升了人民群众满意度，先后被授予全省政法系统先进集体、首批全省公安机关“四零”承诺服务创建“满意单位”和哈尔滨市首届“新时代政法先锋”、哈尔滨市第37届劳动模范集体等荣誉称号。

     近年来，出入境管理局全体民警坚定不移地贯彻“十六字”总要求，把“四个意识”融进出入境管理工作的血脉，把“以人民为中心”的服务理念转化成为思想意识和行动自觉。他们通过深刻领会总书记重要讲话精神实质，固思想之元、守为政之本，敬畏组织、敬畏群众、敬畏法纪、敬畏权力，形成出入境民警公道正派的胸怀、境界、定力。他们把服务人民铭记在心，积极引导民警树立“把群众当亲人”的理念，坚持多年评选“岗位之星”、讲述“窗口故事”，不断激发正能量，弘扬正风正气，把服务意识变为习惯养成，实现了理念上的重要突破。他们把公正执法融入到管理和服务的每一个环节和细节，通过流程再造和科技创新，先后简化15项审批环节和程序，出台5类30项便民利企措施，让每一位群众都能充分享受到公平公正的执法和服务。他们把铁的纪律挺在前，深入开展了队伍作风整顿，强化“两个责任”落实，形成了逐级包保责任机制，全面建立完善综合考评、日常管理等制度措施，集中解决了日常考勤、警容风纪、办公环境、办公秩序、服务作风、办事效率等6类重点问题，通过对队伍精气神的锻造积累，逐步实现了“创出入境品牌，赢群众口碑”的目标。

    砥砺奋进，永葆初心不改。出入境管理局全体民警必将牢记习总书记对公安工作的希望和嘱托，继续做精做细“办事不求人”政务服务事项，让出入境窗口成为展示公安机关形象、助力经济发展、服务百姓民生的“靓丽名片

                         责任编辑：后珪章